Добро пожаловать в раздел часто задаваемых вопросов!

Главная / FAQ оплата/доставка

Как купить натуральные волосы для наращивания?

Оформить заказ на волосы для наращивания можно на сайте www.latikahair.ru, по телефону 8-922-111-5257 , в Skype или в группе вконтакте: http://vk.com/latikahair

Каков вес волос в упаковке?

Вес волос составляет 100 грамм*

*натуральные волосы на трессе 70см,

*натуральные волосы на трессе 55см,

*натуральные волосы на заколках-клипсах 55см,

*натуральные волосы на кератиновых капсулах 70см.

Можно ли волосы окрашивать, завивать, выпрямлять?

Да, завивать, выпрямлять и окрашивать волосы можно.

Рекомендуем, чтобы окрашивание волос проводил профессионал.

Какие скидки предоставляются при оптовых закупках?

Компания «Латика» предоставляет скидки на продукцию по следующей схеме:

сумма заказа от 40 тысяч рублей – скидка 15 %,

сумма заказа от 80  тысяч рублей – скидка 18%,

сумма заказа от 110 тысяч рублей – скидка 20%,

Скачать подробный прайс-лист можно в разделе "Прайс-лист"

Отправляются ли заказы наложенным платежом?

Заказы отправляются только по предоплате:

предоплата 3000 рублей +остальная сумма наложенным платежом - при отправке почтой или экспресс-почтой, или

100% предоплата - при отправке через транспортные компании.

Предоплата взимается так как:
1.В случае если клиент передумает забирать заказ, наша компания потерпит убытки, за двойную пересылку товара по стране. Кроме того, мы не сможем продать данный товар другому клиенту все время, пока он в пути.

2.Очень часто клиенты хотят дополнить или изменить свой первоначальный заказ (например, заказать волосы длиной не 55см, а 70см). Если же заказ будет выслан – мы уже не сможем вернуть его обратно и выполнить Ваши пожелания по изменению заказа.

3. Главное заблуждение в том, что  наложенный платеж сможет ограничить Вас от обмана. По правилам работы почты России и экспресс-почты, клиент не имеете права вскрыть посылку до её оплаты. В случае если в посылке окажется не тот товар, который Вы заказывали или вместо волос окажется кулинарная книга, Почта России денежные средства Вам не вернет.

4. Кроме того, новые клиенты при первом заказе могут внести предоплату в размере 3000 рублей, а оставшуюся часть суммы заказа и доставку оплатить уже при получении. Это позволит Вам убедиться в том, что заказ действительно будет отправлен Вам ,не рискуя при этом большой суммой денег. Для нашей же компании предоплата будет гарантией того, что заказ Вы выкупите.

 От чего зависят срок и стоимость доставки? Как мне узнать стоимость и срок доставки в мой город?

Срок доставки зависит от города, в который нужна доставка и от выбранного Вами способа доставки.

Стоимость доставки зависит от веса и объема посылки, тарифов почты России, экспресс-почты или транспортной компании.

Информацию о возможных способах доставки в Ваш город, стоимость и срок доставки Вам всегда подскажут сотрудники нашей компании.

С нами можно связаться по электронной почте latikahair@gmail.com или  по телефону 8922-111-52-57 .

Если у Вас возникают вопросы по ассортименту товара, его наличию, оплате, доставке или по любому другому вопросу –  спрашивайте! Мы всегда рады ответить на ваши вопросы!

Звоните -8922-111-52-57